Compre um smartphone, computador ou tablet usado na Suíça (2026)

1) Checklist antes de comprar eletrônicos usados

• Verifique o número IMEI para smartphones (não na lista negra)
• Peça a idade exata do dispositivo e o comprovante de compra, se possível
• Compare preços em diversas plataformas (Anibis, Ricardo, HamsterDeal, etc.)
• Favoreça reuniões presenciais para testar o aparelho
• Verifique a condição estética: arranhões, impactos, tela rachada
• Certifique-se de que todos os acessórios originais estejam incluídos (carregador, cabos, caixa)

Para uma transação segura, consulte nosso guia para segurança de pagamento e remessa.

2) Smartphones: verificação de IMEI e pontos principais

Verifique o número IMEI

O número IMEI (Identidade Internacional de Equipamento Móvel) é exclusivo para cada telefone. Tipo *#06# no teclado do telefone para exibi-lo.

• Verifique em sites como imei.info ou swisscom.ch se o telefone estiver na lista negra
• Um telefone na lista negra não pode ser usado em redes suíças
• Compare o número IMEI exibido na tela com o escrito na caixa

Testes essenciais para um smartphone

• Tela: verifique pixels mortos, brilho, toque
• Bateria: verifique o estado de saúde nas configurações (iOS) ou com um aplicativo (Android)
• Câmeras: teste de foto e vídeo, foco automático, flash
• Conectividade: Wi-Fi, Bluetooth, GPS, rede móvel
• Som: alto-falantes, microfone, fones de ouvido
• Botões e sensores: volume, energia, leitor de impressão digital, Face ID

3) Laptops: bateria e desempenho

Status da bateria

A bateria é o elemento que envelhece mais rápido. Solicite um relatório de integridade da bateria:

• macOS: Opção + clique no ícone da bateria ou use CoconutBattery
• Janelas: Pedido powercfg / relatório de bateria no terminal
• Linux: Usar upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0

Uma bateria saudável deve ter mais de 80% de sua capacidade original.

Desempenho e estado geral

• Teste portas USB, HDMI, áudio e leitor de cartão SD
• Verifique o teclado (todas as teclas funcionam)
• Teste o trackpad (precisão, multitoque)
• Execute aplicativos pesados para testar o desempenho
• Ouça o ventilador: ruído anormal pode indicar um problema
• Verifique o status do HDD/SSD com ferramentas como CrystalDiskInfo (Windows)

4) Garantia e fatura de compra

Na Suíça, a garantia legal é de 2 anos para produtos novos adquiridos num revendedor. Para ocasiões entre indivíduos, geralmente não há garantia legal.

• Solicite a fatura de compra original, se disponível
• Verifique se a garantia do fabricante é transferível
• Para Apple, verifique o status da garantia em checkcoverage.apple.com
• Alguns vendedores oferecem uma “garantia de devolução” de alguns dias: esclareça por escrito

Se não houver garantia, negocie o preço de acordo. Confira nosso guia de estratégia de preços saber avaliar corretamente um dispositivo usado.

5) Evite falsificações e produtos roubados

Sinais de alerta

• Preço muito baixo comparado ao mercado
• Vendedor que se recusa a mostrar o aparelho ligado ou a fazer testes
• Sem caixa original, acessórios ou documentos
• IMEI que não corresponde à informação oficial
• Produto “importado” sem garantia local
• Vendedor com pressa ou que insiste no pagamento imediato sem fiscalização

Verificações recomendadas

• Compare o número de série com o banco de dados do fabricante
• Para Apple: verifique em checkcoverage.apple.com
• Para Samsung: use o aplicativo Samsung Members
• Peça identificação (para tranquilizar ambas as partes)
• Reúna-se em um local público e seguro (delegacia, café, delegacia de polícia)

6) Pagamento e remessa seguros

Para eletrônicos usados, opte sempre pela entrega em mão com teste completo do dispositivo.

• Espécies: simples e direto, mas traz mudanças exatas
• TWINT: conveniente, instantâneo e rastreável
• Transferência bancária: para valores altos, mas aguarde a confirmação antes de sair com o aparelho

Leia nosso guia completo sobre segurança de pagamento e entrega na Suíça para mais detalhes.