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Acquistare uno smartphone, un computer o un tablet usato in Svizzera (2026)

Guida completa per acquistare in sicurezza dispositivi elettronici usati: controlli IMEI, stato della batteria, garanzia ed evitare contraffazioni.

1) Lista di controllo prima dell'acquisto di dispositivi elettronici usati

  • Controlla il numero IMEI per gli smartphone (non nella lista nera)
  • Richiedi l'età esatta del dispositivo e, se possibile, la prova d'acquisto
  • Confronta i prezzi su diverse piattaforme (Anibis, Ricardo, HamsterDeal, ecc.)
  • Preferisci incontri di persona per testare il dispositivo
  • Controllare le condizioni estetiche: graffi, urti, schermo rotto
  • Assicurati che tutti gli accessori originali siano inclusi (caricabatterie, cavi, scatola)

Per una transazione sicura consulta il ns guida alla sicurezza dei pagamenti e delle rimesse.

2) Smartphone: verifica IMEI e punti salienti

Controlla il numero IMEI

Il numero IMEI (International Mobile Equipment Identity) è unico per ciascun telefono. Digitare *#06# sulla tastiera del telefono per visualizzarlo.

  • Controlla su siti come imei.info o swisscom.ch se il telefono è nella lista nera
  • Un telefono inserito nella lista nera non può essere utilizzato sulle reti svizzere
  • Confronta il numero IMEI visualizzato sullo schermo con quello scritto sulla scatola

Test essenziali per uno smartphone

  • Schermo: controlla i pixel morti, la luminosità, il tocco
  • Batteria: verificare lo stato di salute nelle impostazioni (iOS) o con un'app (Android)
  • Fotocamere: prova foto e video, autofocus, flash
  • Connettività: Wi-Fi, Bluetooth, GPS, rete mobile
  • Suono: altoparlanti, microfono, cuffie
  • Pulsanti e sensori: volume, accensione, lettore di impronte digitali, Face ID

3) Laptop: batteria e prestazioni

Stato della batteria

La batteria è l’elemento che invecchia più velocemente. Richiedi un rapporto sullo stato della batteria:

  • macOS: Opzione + fai clic sull'icona della batteria o utilizza CoconutBattery
  • Finestre: Ordine powercfg/batteryreport nel terminale
  • Linux: Utilizzare upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0

Una batteria sana dovrebbe avere più dell'80% della sua capacità originale.

Prestazioni e condizioni generali

  • Testare le porte USB, HDMI, audio, lettore di schede SD
  • Controlla la tastiera (tutti i tasti funzionano)
  • Testare il trackpad (precisione, multi-touch)
  • Esegui applicazioni pesanti per testare le prestazioni
  • Ascoltare la ventola: un rumore anomalo può indicare un problema
  • Controlla lo stato dell'HDD/SSD con strumenti come CrystalDiskInfo (Windows)

4) Garanzia e fattura di acquisto

In Svizzera la garanzia legale è di 2 anni per i prodotti nuovi acquistati presso un rivenditore. Per l'occasione tra privati, generalmente non esiste alcuna garanzia legale.

  • Richiedere la fattura di acquisto originale, se disponibile
  • Controlla se la garanzia del produttore è trasferibile
  • Per Apple, controlla lo stato della garanzia su checkcoverage.apple.com
  • Alcuni venditori offrono una “garanzia di restituzione” di qualche giorno: chiarire per iscritto

Se non c'è alcuna garanzia, negozia il prezzo di conseguenza. Dai un'occhiata al nostro guida alla strategia di prezzo sapere come valutare correttamente un dispositivo usato.

5) Evitare prodotti contraffatti e rubati

Segnali di pericolo

  • Prezzo troppo basso rispetto al mercato
  • Venditore che si rifiuta di mostrare il dispositivo acceso o di effettuare test
  • Senza scatola, accessori o documenti originali
  • IMEI che non corrisponde alle informazioni ufficiali
  • Prodotto “importato” senza garanzia locale
  • Venditore che ha fretta o che insiste per il pagamento immediato senza ispezione

Controlli consigliati

  • Confronta il numero di serie con il database del produttore
  • Per Apple: controlla su checkcoverage.apple.com
  • Per Samsung: utilizza l'app Samsung Members
  • Richiedere l'identificazione (per rassicurare entrambe le parti)
  • Incontrarsi in un luogo pubblico e sicuro (stazione, bar, stazione di polizia)

6) Pagamento e rimessa sicuri

Per l'elettronica usata scegli sempre la consegna a mano con collaudo completo del dispositivo.

  • Specie: semplice e diretto, ma apporta il cambiamento esatto
  • TWINT: conveniente, immediato e tracciabile
  • Bonifico bancario: per importi elevati, ma attendi conferma prima di partire con il dispositivo

Leggi la nostra guida completa su sicurezza del pagamento e della consegna in Svizzera per maggiori dettagli

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FAQ — Elettronica usata

Qual è la vita media di uno smartphone?

In media 3-5 anni con un utilizzo normale. La batteria inizia a degradarsi dopo 2-3 anni. Gli aggiornamenti software sono generalmente supportati per 4-5 anni (iOS) o 2-3 anni (Android).

Come fai a sapere se un iPhone è stato rubato?

Controlla il numero IMEI su checkcoverage.apple.com. Se il dispositivo viene segnalato come smarrito o rubato, verrà inserito nella lista nera. Controlla anche che il blocco di attivazione (Trova il mio iPhone) sia disabilitato.

È meglio acquistare nuovo o usato?

Dipende dal tuo budget e dalle tue esigenze. L'usato ti permette di risparmiare il 30-50% sui modelli recenti, ma devi stare attento alle condizioni e all'assenza di garanzia. Scegli venditori affidabili e testa a fondo il dispositivo.

Dove trovare le migliori offerte di elettronica in Svizzera?

Scopri diverse piattaforme come HamsterDeal, Anibis, Ricardo e gruppi Facebook locali. Usa il filtri per cantone per trovare annunci vicino a te e negoziare di persona.

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